Que el comité dirija. De administrar nos encargamos nosotros.
Penrose es una sociedad de administración condominal profesional. Llevamos la operación completa de tu comunidad —contabilidad, personas, mantención, proveedores y seguridad— con la disciplina de gestión de una empresa y una rendición de cuentas permanente.
- +15 años
- de trayectoria administrando comunidades en Santiago.
- 4 comunidades
- como máximo por administrador, con visitas al menos dos veces por semana.
- Registro MINVU
- inscritos en el Registro de Administradores del Ministerio de Vivienda y Urbanismo.
- Software propio
- gasto común con link y código QR a todos los documentos fuente del mes.
Cuatro señales de que la administración no está funcionando.
Son los cuatro problemas que encontramos una y otra vez al tomar comunidades mal administradas. Si reconoces dos o más, el problema no es tu Comité.
El Comité termina haciendo el trabajo del administrador
Reuniones que se van en resolver operación: cotizaciones, personal, proveedores, reclamos. El Comité deja de dirigir para ejecutar.
Falta de control e incumplimientos en RR.HH.
Contratos, liquidaciones y obligaciones previsionales sin seguimiento. Es donde una comunidad se expone de verdad.
Morosidad alta y sin cobranza efectiva
Sin uso de los cortes de suministro que faculta la Ley 21.442 ni cobranza judicial a las unidades con mayor deuda, la morosidad solo crece.
Administración ausente
Sin reportes ni coordinación permanente con el Comité, y con la comunicación derivada a asistentes en vez de atenderse directamente.
Condominios de casas, edificios habitacionales y espacios de oficina. Cada uno exige un estilo de administración distinto.
Seis líneas de servicio, un solo responsable.
Penrose administra los bienes muebles e inmuebles y los recursos financieros y humanos de la comunidad. No se fragmenta entre proveedores: responde un equipo.
Contable y financiera
Presupuesto, gastos comunes, conciliaciones y cobranza.
Recursos humanos
Contratación, liquidaciones y cumplimiento laboral.
Máquinas y equipos
Mantención preventiva y correctiva del equipamiento.
Proveedores y certificados
Selección, seguimiento y control documental.
Infraestructura
Patrimonio físico, mejoras y proyectos de conservación.
Seguridad y prevención
Protocolos, personal de seguridad y prevención de riesgos.
La rendición de cuentas no espera a la asamblea anual.
Penrose desarrolló su propio software de gestión contable y de envío de gastos comunes. No es un extra: es la manera de que la comunidad pueda verificar cada peso, todos los meses, sin pedirlo.
Conciliación antes de cobrar
Validamos las cuentas corrientes antes de emitir el gasto común. Se acaban los reclamos por transferencias no imputadas.
Cada gasto, con su respaldo
El gasto común se envía por correo con link y código QR a los documentos fuente digitalizados del mes.
Estado patrimonial mensual
La rendición de cuentas anual coincide exactamente con lo reportado mes a mes. Sin sorpresas en la asamblea.
Frente a la morosidad aplicamos cobranza activa: los cortes de suministro que faculta la Ley 21.442 y la cobranza judicial a las unidades con mayor deuda.
Una comunidad no se financia con buena voluntad. Cuando existen herramientas legales para cobrar, usarlas es parte del trabajo del administrador.
Tu comunidad es una organización. Adminístrala como tal.
La copropiedad tiene la misma estructura que una empresa. Cuando cada parte ocupa su lugar, el Comité recupera su rol directivo y deja de administrar.
Los Accionistas
Es la propiedad: define el rumbo y aprueba lo que la Ley le reserva.
El Directorio
Dirige y controla. No debería estar resolviendo la operación del día a día.
El Gerente General
Ejecuta la Ley, sus reglamentos y todo lo que resuelva el Comité.
Todo lo que decimos se puede comprobar.
Ingenieros Comerciales con postgrados en RR.HH., finanzas y administración
Diplomados y colegiados como Administradores de Edificios y Condominios
Registro de Administradores del MINVU
Registro Internacional de Administradores Inmobiliarios
Colegio de Gestión y Administración Inmobiliaria de Chile